接客

正社員
京都府京都市山科区安朱桟敷町

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ホテル概要

INTRODUCTION

山楽ブランドは「しつらえ」「おもてなし」「伝統文化」「美食体験」の４つの価値をお客様に提供することをお約束しています。
「しつらえ」施設を地域ごとにテーマを持ち、お客様の非日常を演出する
「おもてなし」比較的小規模な施設において、お客様一人ひとりへ上質なサービスを提供する。
「伝統文化」自然環境や文化遺産との融合可能な好立地に存在し、お客様の旅の想い出をより深化していただく。
「美食体験」選りすぐりの食材や、ご当地料理によりお客様の印象に残る食事をご提供する。

募集要項

DESCRIPTION

仕事内容

職種	接客
仕事内容	フロントのシフト責任者としてお客様対応や若手スタッフの指導など、これまでフロントで培った経験を生かせます。また、将来フロントマネージャーを目指したい、総支配人を目指したいといったキャリア志向の方にはグループホテル内でご活躍できるようサポートします。日本を代表する古都・京都で働いてみたい方も大歓迎です。＜仕事内容＞まずはフロント業務全般に加えシフトインチャージとしてスタッフや業務管理の他、予約業務（個人・団体）をお任せします。 ■フロント業務全般 ■スタッフ育成・管理 ■シフト作成 ■予約業務（OTA業務を含む個人・団体予約） ■業務改善、オペレーション確立ホテルはJR・京阪・地下鉄「山科駅」から徒歩1分の場所にあります。京都駅や滋賀の大津駅からは一駅5分、大阪駅からも電車で40分と通勤至便。ホテル周辺にはショッピングセンターやコンビニ、薬局、銀行等があり生活には困りません。また、当ホテルの運営母体はラグジュアリーブランドを中心に国内28施設、海外9施設計37施設を所有・運営している(株)ケン・ホテル＆リゾートホールディングスの一員です。経営基盤が安定しているので安心して働けますよ！ホテルの魅力を発信していくにはどうしたらいいかスタッフと一緒に考え取り組んでいただける方を歓迎します！ご応募心よりお待ちしております。受動喫煙対策：屋内全面禁煙
雇用形態	正社員
給与	年収350万円～450万円 ※これまでのご経験などから最終的には社内規定により決定します。 ※試用期間あり
勤務地	〒607-8012　京都府京都市山科区安朱桟敷町23
諸手当	・時間外手当（15時間を超えた場合）・通勤手当（上限あり）・食事手当・深夜手当（22時～翌5時勤務の場合、25％割増賃金を支給）あり・資格手当（語学、京都検定、山科検定）
昇給	年1回
賞与	年2回
休日・休暇	年間休日108日 / 月9日年次有給休暇慶弔特別休暇
待遇・福利厚生	各種社会保険（雇用・労災・健康・厚生）完備グループホテル割引優待慶弔見舞金家賃補助制度（条件あり）・資格手当（語学他）2,000円～20,000円
勤務時間	シフト制（実働8時間）夜勤あり（①17時～翌11時　②22時～翌7時）
応募条件	ホテル業界経験者歓迎ホテルでのフロント業務経験者歓迎（高校を卒業されている方）
採用プロセス	(1)応募フォームよりエントリー (2)書類選考 (3)適性検査・面接（2回） (4)内定
採用担当者からのメッセージ	京都は世界有数の観光地として、多くのお客様をお迎えしています。私たちは京都を訪れるお客様に、京の東の玄関口にあり、多くの歴史的遺構や文化遺産のほか、京都でありながら静かで落ち着いた自然豊かな山科の魅力を加味し、お客様の印象に残るホテルを作り上げていきたいと考えています。ご応募心よりお待ちしております。