フロント

正社員
京都府京都市山科区安朱桟敷町

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ホテル概要

INTRODUCTION

山楽ブランドは「しつらえ」「おもてなし」「伝統文化」「美食体験」の４つの価値をお客様に提供することをお約束しています。
「しつらえ」施設を地域ごとにテーマを持ち、お客様の非日常を演出する
「おもてなし」比較的小規模な施設において、お客様一人ひとりへ上質なサービスを提供する。
「伝統文化」自然環境や文化遺産との融合可能な好立地に存在し、お客様の旅の想い出をより深化していただく。
「美食体験」選りすぐりの食材や、ご当地料理によりお客様の印象に残る食事をご提供する。

募集要項

DESCRIPTION

仕事内容

職種	フロント
仕事内容	お客様対応を強化すべく『フロントスタッフ』の新たな仲間を募集します！《仕事内容》チェックイン、チェックアウト電話応対（予約受付・各種問合せ対応）滞在客対応（館内施設案内・備品貸出）コンシェルジュ（観光・周辺情報案内及び予約手配）予約管理・ルームコントロール・客室メイク指示　等 AIを活用したチェックイン・チェックアウトも増えていますが、当ホテルでは〝人〟にこだわっています。お客様は十人十色。お一人お一人にあった柔軟な接客を心掛け、お客様の印象に残るホテルを目指しています。ホテルは山科駅のすぐ目の前！４線３駅を利用してアクセス可能なので通勤ラクラク。京都市のベッドタウンなので、交通の便がいいだけではなく生活基盤も充実しています。ワークライフバランスを重視される方には最適の環境かと思います。ご興味お持ちいただけましたら、一度お話だけでもしてみませんか？館内見学も可能です◎ 受動喫煙対策：屋内全面禁煙
雇用形態	正社員
給与	月給：230,213円～300,000円 ※月給はご経験等を勘案し当社規定により決定します。 ※給与には定額時間外手当15時間分が含まれます。 ※試用期間あり
勤務地	〒607-8012　京都府京都市山科区安朱桟敷町23
諸手当	・時間外手当（15時間を超えた場合）・通勤手当（上限あり）・食事手当・深夜手当（22時～翌5時勤務の場合、25％割増賃金を支給）あり・資格手当（語学、京都検定、山科検定）
昇給	年1回
賞与	年2回
休日・休暇	年間休日108日 / 月９日年次有給休暇慶弔特別休暇
待遇・福利厚生	各種社会保険（雇用・労災・健康・厚生）完備制服貸与グループホテル割引優待慶弔見舞金家賃補助制度（条件あり）・資格手当（語学他）2,000円～10,000円
勤務時間	シフト制（実働8時間/日）【シフト例】日勤：早番 7時～16時　　　中番 9時～18時　　　遅番13時～22時夜勤：17時～翌11時　　　　22時～翌7時 ※夜勤シフトで勤務した場合は深夜勤務手当が加算されます。
応募条件	未経験者歓迎高校を卒業されている方
採用プロセス	(1)応募フォームよりエントリー (2)書類選考 (3)適性検査・面接（2回） (4)内定